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搭建平台 互换经验 收成知识 提高技术

  • 颁布功夫:2014-09-01

    [本网讯] 为提高车站售票员的服务质量和综合技术,造就更多技术精湛、贡献凸起的岗位标兵,8月27日,由南湖汽车站工会、团支部共同组织发展的“售票员技术大赛”在车站售票厅进行。

    这次角逐分为站务理论知识问答和售票现实操作两部门,在调查选手业务知识、定座系统操作纯熟水平的同时,还要求选手实时妥善地处置票务操作中的特殊情况。经过强烈角逐,刘文婷获得第一名,邱玲获得第二名,刘蓉获得第三名。

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    本次角逐旨在以点带面,进一步规范车站站务操作流程,提高售票员的操作技术和业务素质,并以此为平台,给员工提供互订互换进建、扬长避短、共同提高的机遇,形成了比学赶助超的浓密氛围,引发团队爱岗敬业、无私贡献的周到,从而有利于提升车站的驰名度、美誉度。

(南湖汽车站代冰芬  供稿)

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