每当她走到检测区时,总能听到各工位上的同事喊路“她来了她来了”——她就是温江长运检测站站长刘丽江。
刘丽江于2009年11月入职CA88长运三运司,先后在三运司建理厂、经理办任内勤,在温江长运检测公司任综合治理部主任。在12年的工作中,她屡次获得公司先进幼我、优良党员等荣誉。
在工作中,同事时时形容她为“女汉子”,由于她干起活来嗓门大、雷严风靡、走路带风,不论是审车业务加班、系统升级调试加班,还是设备守护维建、新增业务类型……都能看到她忙乱的身影。
尽职责,扎根一线不忘初心
面对功夫紧、工作沉、要求高的工作时,她勇挑沉担,来得早、走得晚,加班加点是千载一时。每到审车顶峰期或者遇到公安环保专线网络升级导致业务卡登时,作为一名青年干部,她总是言传身教,现场指挥调度人员、协调主管部门审验情况,并且坚守在一线审核岗位上做起“一审员”。她时时从早上忙到晚上,整整工作十多个幼时,有时连饭都顾不得吃。一壁做好客户的诠释工作,一壁仔细查对好每一台车的资料进行审核上传专网。在遇到客户的刁难、不理解甚至漫骂时,她也会忍住冤屈,上至行业主管部门下至站内各岗位积极进行协调处置,优先解决客户在审车过程中遇到的难题,为的就是一次性办毕业务,给客户带来优质的服务履历。
沉创新,攻坚克难屡创佳绩
在工作中,刘丽江对峙理论联系现实,把所学知识使用于实际中,她积极索求新方式,自动思虑若何在现有场地和工作模式中越发高效、急剧地实现检测工作。原有的检测流程已不能适应公司新时期、新发展的要求,为了奉行岗位优化,她顶住压力,积极与表检员进行沟通,通过对岗位结构分析以及试履历方式,将安检表检和环保表检两个岗位进行优化,在优化岗位流程的同时缩短了客户列队等待的功夫。此项行动不仅改善了表检人员紧缺的情况,同时也获得了客户对验车快率提升的注定。
强意识,助推公司高质量发展
检测设备的正常运行就是检测站出产力的最大保险。在例行的客户回访中,她相识到造动检测数据不合格率异常增高。通过对检测汇报的查看,发现可能是造动板出现故障。为相识决问题,她利用仅有的周日休息功夫,约请设备供给商的技术人员一路到现场对检测设备进行检建,对峙不懈地找到问题本原,确定解决规划,彻底解决了复检率异常增高的问题,使初检造动的合格率从70%左右提高至85%左右,从而保险了检测流程和数据的合规性。
优服务,全力以赴办好实事
每次面对车管所下达的垂危工作和各项要求,她城市造订具体的工作打算,带队到车管所进行人员培训。从政策落地到系统测试成功,每一步都亲力亲为。她先摸索系统的使用,再做好“传助带”教会其他人员操作。她始终把工作工作放在首位,即便工作再赶,也能在要求功夫内提前实现。有时,各人恶作剧问她:“这么拼命工作值得吗?”她给的答案却是——喜欢这样有挑战和劲头的工作,做好一件事便有成就感。
刘丽江日复一日年复一年沉复着在好多人看来单调蹩脚的工作,没有惊天动地的英雄壮举,没有掷地有声的豪言壮语,有的只是默默扎根在最基层,尽忠职守、不求回报,踏实、高效实现好各项工作。她身上的冲劲和韧劲,展示着青年人应有的样子。奋斗的青春最俏丽!
